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匯率牌告板
【圖一:匯率牌告板。照片取自dawnaids在背包客棧發表的〈出走印尼19天〉,謹致謝忱】


話說,從我坐在外匯櫃台以來,幾乎每天都會碰到可愛的顧客,痴痴望著匯率牌告板,一臉茫然。回想起剛學外匯,學姊把著我手,從角分點是什麼開始教起,轉眼間也快三年了啊……當年的我,想必比現在的顧客看來更嫩呆吧(傻笑)。

好吧,廢話不多說,來聊聊在不少人眼中像是有字天書的匯率牌告板,到底是在寫什麼。

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警語:文長,口氣不見得太好,對銀行業小秘密(?)無興趣者現在就可以左轉了,謝謝。:)

我的銀行業資歷極淺,只是基於自己目前所學、所見、所聞,深覺披露在媒體上的主要論調極不合理,斗膽試為同業弟兄姐妹們進二三言。假如有任何謬誤或不妥之處,極歡迎前輩賜教指點。

這一陣子,立委費鴻泰提案要求公營銀行延長營業時間(註一),在同業間引起不少議論。10月15日,前政治人物、現任名嘴趙少康也在蘋果日報發表了一篇短文,名曰〈銀行不該三點半下班〉,大力抨擊「…銀行下午三點半關門這件事,就是亞太最落伍的行為」。我不知道費趙二人(註二)對銀行實務瞭解程度如何,但身為金融從業人員,站在銀行服務的第一線,深深覺得要討論這一類的問題,真是「術業有專攻」。倒不是說不在這一行不能指教這一行,而是早年所受的訓練,告訴我凡事要有幾分證據、說幾分話。假如不是徹底瞭解前因後果,恣為評論,又甚至提出某些「改善方案」,這種作法非常危險

第一是輿情難測,這些名人過於簡化的結論往往具有相當程度的搧動力;即使事實未必如此,站在相對方的金融業者(在這個案例裡是公營行庫)沒有相等的媒體空間、復受限於頭頂大老闆天威難測,對某些不實的指責根本有口難辯。第二,不具「需要基礎」、未經損益評估的所謂改善方案,折磨從業人員雞飛狗跳尚且事小,浪費掉的每一毛錢都是公帑。出聲指揮的人不痛不癢,可憐的還是老百姓的血汗錢吶。

好。說了這麼多,可不能空口說白話:來檢視一下費鴻泰、趙少康的主張,究竟為什麼在我心目中是「過於簡化」、「不具需要基礎且未經損益評估」的。

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這件事要從今年六月說起。文長,欸,懶得瞭解這種網路上的口水戰的朋友,你直接xx好了,我不會怪你的(飛轉)。當然如果只是按例想看我跳起來抓狂罵人(←居然有人說我抓狂時說的話很有創意!)的捧油,你可以拉動卷軸向下轉,我會把我的感想的地方特別標出來告訴你。

然後,這篇文章離上一篇居然已經整整四個月過去...(汗),我還真是個懶得更新Blog的澳部落客orz

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